IsoBuster Support-Seite

Sie haben ihren Lizenzschlüssel nicht nach dem Kauf erhalten oder Sie haben noch offene Fragen zur Zahlung?

Sie haben IsoBuster durch E-Commerce gekauft. E-Commerce geht mit finanziellen Kundendaten sehr sorgsam um. Eine gute Methode ist, deren System zu benutzen, um die nötigen Informationen zu erhalten.:

Sollte das nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte, und einer unserer Mitarbeiter wird sich darum kümmern. Achtung: Der Support wird nur auf Englisch geleistet!

Sie haben eine Lizenz gekauft, können aber den Code nicht eingeben

Bitte lesen Sie zuerst diese relevante Hilfeseite, bevor Sie uns kontaktieren. Wahrscheinlich werden dadurch einige Dinge aufgeklärt.

Falls das Problem bestehen bleibt wie in Punkt 5 auf der Hilfeseite beschrieben, füllen Sie bitte das Support-Formular weiter unten auf dieser Seite aus und schreiben Sie hinein, dass Topic 5 der Grund ist. Schreiben Sie auch Ihre Lizenzdaten, die Sie nach dem Kauf erhalten haben mit in das Formular. Das gestattet es uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu geben. Achtung: Da der Support nur auf Englisch geleistet wird, schreiben Sie bitte auch nur in Englisch!

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

  • Was sind die unterschiede zwischen einer Persönlichen (Personal) und einer gewerblichen (Professional) Lizenz? Und was ist Kostenlos? Wofür muss man Bezahlen?
  • Wie kann ich Videomaterial von einer DVD, welches nicht ordnungsgemäß abgespielt wird, oder nicht finalisiert wurde, wiederherstellen?

Kontakt

Smart Projects nimmt Ihre Fragen und Anregungen sehr ernst und gibt im Falle von Problemen sein Bestes, um Ihnen zu helfen.

Der große Vorteil dieses Support-Formulars besteht darin, dass es E-Mails gezielt filtert. Das hilft uns einerseits im Kampf gegen Spam und andererseits können Ihre E-Mails schneller bearbeitet werden und das Risiko des Verlusts von E-Mails durch Spam-Filter wird reduziert.

Geben Sie hier Ihre Nachricht ein: Achtung: Der Support wird nur auf Englisch geleistet!

Name:

E-Mail-Addresse:

Betriebssystem:

IsoBuster-Version:
Problem-Beschreibung:

Oder per E-Mail:

Haben Sie Fragen bezüglich Rechnungen, kontaktieren Sie uns über: sales@isobuster.com

Haben Sie technische Probleme, Fragen oder Vorschläge, nutzen Sie bitte das Support-Formular oder senden uns eine E-Mail an: support@isobuster.com