 IsoBuster Support-Seite 
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Wenn Sie Ihre ID und/oder Seriennummer verloren oder wenn Sie nicht automatisch eine nach dem Kauf erhalten haben:
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Sie haben unser Produkt wahrscheinlich von Kagi oder Avangate gekauft, den E-Stores, mit denen wir zusammenarbeiten, um finanzielle Transaktionen sicher abzuwickeln. Am Schnellsten geht es, wenn Sie deren automatisierte Systeme nutzen, um Ihren Schlüssel wiederzuerlangen:
Für Kagi, nutzen Sie bitte: Kagis System zur Nachverfolgung von Bestllungen (benutzen Sie dieses System auf jeden Fall für Käufe vor 2007, natürlich gilt es auch für später über Kagi gekaufte Lizenzen)
Für Avangate nutzen Sie bitte: das Transaktion Suchsystem von Avangate, oder deren 24/7 Service. (gilt nur für Käufe ab Februar 2007)
Sollte das nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte, und einer unserer Mitarbeiter wird sich darum kümmern.
Achtung: Der Support wird nur auf Englisch geleistet!
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Sie haben eine Lizenz gekauft, können aber den Code nicht eingeben:
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Bitte lesen Sie zuerst diese relevante Hilfeseite, bevor Sie uns kontaktieren. Wahrscheinlich werden dadurch einige Dinge aufgeklärt.
Falls das Problem bestehen bleibt wie in Punkt 5 auf der Hilfeseite beschrieben, füllen Sie bitte das Support-Formular weiter unten auf dieser Seite aus und schreiben Sie hinein, dass Topic 5 der Grund ist. Schreiben Sie auch Ihre Lizenzdaten, die Sie nach dem Kauf erhalten haben mit in das Formular. Das gestattet es uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu geben.
Achtung: Da der Support nur auf Englisch geleistet wird, schreiben Sie bitte auch nur in Englisch!
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Kontakt:
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Smart Projects nimmt Ihre Fragen und Anregungen sehr ernst und gibt im Falle von Problemen sein Bestes, um Ihnen zu helfen.
Der große Vorteil dieses Support-Formulars besteht darin, dass es E-Mails gezielt filtert. Das hilft uns einerseits im Kampf gegen Spam und andererseits können Ihre E-Mails schneller bearbeitet werden und das Risiko des Verlusts von E-Mails durch Spam-Filter wird reduziert.
Geben Sie hier Ihre Nachricht ein: Achtung: Der Support wird nur auf Englisch geleistet!
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Details zum Produkt
