 IsoBuster Support- / Ondersteunings- Pagina
|
In het geval dat u uw ID en/of "Serial" nummer kwijt bent:
|
U kocht waarschijnlijk via Kagi of Avangate, de internetwinkels waar we mee samenwerken en die zorgen voor de veilige internetbetalingen. De snelste weg is dus hun internetgekoppelde databanken even te consulteren:
Voor Kagi, gebruik: Kagi's Order Tracking System (zeker als u kocht voor 2007, maar nadien is ook mogelijk)
Voor Avangate, gebruik: Avangate's Transaction lookup System, of hun 24 uur / 7 dagen per week support. (Enkel aankopen na februari 2007)
Indien dat niet werkt, stel de vraag dan via onderstaande boodschappenveld. We zullen het dan persoonlijk zo snel mogelijk afhandelen.
|
| |
|
In het geval dat u juist een licentie kocht maar u kan het ID of "Serial" niet invoeren :
|
Check dan even deze relevante help pagina vooraleer u ons contacteert, deze pagina help u waarschijnlijk reeds verder:
In het geval dat het probleem 5 blijkt te zijn zoals op de help pagina beschreven staat, vul dan onderstaande boodschappenveld in en bevestig duidelijk dat het probleem 5 is. Voeg ook onmiddelijk uw aankoopsgegevens bij zodat we onmiddelijk kunnen valideren. Alzo kunnen we u zo snel mogelijk helpen.
|
| |
|
Contacteer ons:
|
Smart Projects neemt uw vragen en suggesties serieus en we doen ons best u te helpen indien er problemen zijn.
Het grote voordeel van onderstaande invulveld is dat het ons helpt goede van "spam" berichten te onderscheiden en alzo kunnen we u sneller, en doelgerichter helpen. Het risico dat uw bericht verloren gaat door "spam" filters is veel kleiner.
Laat uw boodschap hier achter:
|
|