Page d'aide d'IsoBuster

Vous n'avez pas reçu la clé après l'achat ou vous avez des questions sur la facturation

Vous avez acheté le produit via notre vendeur en ligne, avec qui nous travaillons pour sécuriser les transactions financières. Une bon moyen est d'utiliser leur système pour obtenir l'information dont vous avez besoin :

Si ceci n'a pas marché, contactez-nous et une personne vous prendra en charge.

Si vous avez acheté une licence mais dont vous ne vous rappelez plus du code

Veuillez essayer cette page d'aide avant de nous contacter, elle vous en expliquera les raisons :

Si vous vous trouvez dans le cas de la 5ème section comme décrite dans la page précédente, complétez le formulaire ci-dessous et décrivez clairement que votre problème est celui de la 5ème section. Inscrivez également les détails de la licence après votre achat. Ceci nous permettra de vous aider au mieux.

Questions fréquentes

  • Quelle est la différence entre les versions Personnelle et Professionnelle, et qu'y a-t-il de gratuit et de payant ?
  • Comment puis-je récupérer une vidéo d'un DVD qui ne joue pas correctement ou qui n'a pas été finalisé

Contactez-nous

Smart Projects prend vos questions et suggestions très au sérieux et fera de son mieux pour vous aider si vous avez des problèmes.

Le gros avantage du formulaire est qu'il permet de filtrer les emails avec du spam (courrier publicitaire indésirable) et permet donc de traiter votre demande plus rapidement et permet de prévenir la perte de votre email car le filtre de spam est plus petit.

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Si vous avez des questions concernant le paiement, contactez-nous à : sales@isobuster.com

Si vous avez des problèmes techniques, questions ou suggestions, utilisez le formulaire d'aide ou envoyez-nous un e-mail à : support@isobuster.com